5 lutego, 2021

Profilowanie Behawioralne

Gorzej słychać, mniej widać, trudniej rozszyfrować uśmiech, złość, smutek. Diana Nowek, która bada komunikację niewerbalną, przekonuje, że same oczy to za mało. – Niestety mamy tendencję do nadinterpretowania, nawet neutralnych wyrazów twarzy. Nawet, jeśli widzimy neutralny wyraz twarzy, to wydaje nam się, że osoba pokazuje nam coś negatywnego – tłumaczy profilerka behawioralna z Wiedeńskiego Uniwersytetu Ekonomii i Biznesu.

Studentki krakowskiego Akademii Górniczo-Hutniczej sprawdziły, jak rozumiemy się, mając zasłonięte usta. Sam dystans, który musimy utrzymywać, półtora metra, oznacza spadek zrozumiałości o 10 procent. – Nałożenie maseczki bawełnianej to kolejne 10 procent, a założenie przyłbicy zamiast maseczki bawełnianej, kolejne 5 procent, czyli mamy sumarycznie 25 procent mniej zrozumiałych sylab, mniej zrozumiałych słów – mówi dr inż. Adam Pilch z Katedry Mechaniki i Wibroakustyki AGH w Krakowie.

Z zasłaniania nosa i ust nie zrezygnujemy, pytanie więc jak się dogadać?

Na to pytanie odpowiadam i ja w wywiadzie dla TVN24.

Zapraszam do obejrzenia.

Diana Nowek

Jestem profilerem behawioralnym oraz badaczem komunikacji niewerbalnej. Od wielu lat prowadzę firmę szkoleniowo-doradczą o nazwie Institute of Nonverbal Communication, w ramach której prowadzę badania z użyciem technologii biosensorycznych.