Program – Dzień 1

Psychologia pierwszego wrażenia

• Dziewięć cech, które oceniamy tylko na podstawie wyglądu.
• Działanie stereotypów, uprzedzeń i błędów poznawczych
• Od czego zależy sympatia i zaufanie przy pierwszym kontakcie
• Jakie sygnały niewerbalne wysyłamy swoim wyglądem?
• Analiza każdego z uczestników.

Psychologia emocji – Jak ciało współpracuje z umysłem

• Biologiczne podstawy zachowania
• Neurobiologia i psychofizjologia
• Wpływ emocji na wygląd
• Wpływ kłamania na zachowanie
• Style komunikacji i style kłamania
• Antyspołeczne zaburzenie osobowości

Mowa ciała – Co zdradza ciało

• Odczytywanie komunikatów niewerbalnych w trakcie negocjacji.
• Znaczenie 100 niezbędnych gestów i pozycji mowy ciała.
• Rozkodowanie zachowań m.in. rąk, nóg i tułowia.
• Sygnały ostrzegawcze, których nie należy lekceważyć w trakcie spotkań.
• Co świadczy o zadowoleniu rozmówcy?
• Samoświadomość, czyli zapoznanie się z własną mową ciała i jej przekazem.
• Oznaki kłamstwa w mowie ciała.

Program – Dzień 2

Ekspresje mimiczne – Co zdradza twarz

• Wprowadzenie do ekspresji mimicznych – jak rozpoznawać podstawowe emocje?
• Trening rozpoznawania mikroekspresji – złości, wstrętu, pogardy, smutku, zaskoczenia, strachu i szczęścia oraz ich odmian.
• Znaczenie panowania nad własnymi emocjami oraz mimiką.
• Sposoby reagowania na negatywne emocje widoczne u rozmówcy.
• Wychodzenie naprzeciw emocjom rozmówcy.
• Wykorzystanie ekspresji mimicznych w wykrywaniu kłamstwa.

Analiza lingwistyczna w ocenie wiarygodności wypowiedzi

• Wprowadzenie do analizy lingwistycznej.
• Jak zmienia się słownictwo i głos w trakcie kłamstwa?
• Typologia kłamców i używanych przez nich zwrotów.
• Jak interpretować tekst pod kątem niespójności wypowiedzi?
• Analizy przykładowych tekstów.

Analiza behawioralna w wykrywaniu kłamstwa

• Trening czyni mistrza – ćwiczenia praktyczne.
• Analizy osób przyłapanych na kłamstwie – zdjęcia i nagrania video z politykami i znanymi osobami.
• Samoświadomość, czyli zapoznanie się z własną mową ciała i jej przekazem oraz niewerbalnymi „przeciekami” każdego z uczestników.
• Na co zwracać uwagę we własnym zachowaniu.
• Analiza przypadków/historii uczestników szkolenia.
• Wykorzystanie wiedzy w życiu zawodowym – w sprzedaży, negocjacjach, rekrutacji, zarządzaniu ludźmi.

Szkolenie ma charakter praktyczny. Zawiera nagrania video.

W trakcie ćwiczeń uczestnicy mogą być nagrywani, aby zweryfikować jakie sygnały niewerbalne ich najczęściej zdradzają. Dzięki obserwacji zachowań własnych oraz innych uczestników łatwiej wyłapywać jest przecieki kłamstwa w przyszłości. Zwiększona świadomość własnego ciała pozwala lepiej kontrolować przekaz, a także docelowo manipulować wysyłanymi przez nas sygnałami niewerbalnymi i werbalnymi. 

Harmonogram może ulec modyfikacji w zależności od wiedzy i doświadczenia uczestników.

Wystawiamy certyfikat oraz zaświadczenie dla pracodawcy z opisem uzyskanych kompetencji i umiejętności. 

Zapytaj również o szkolenia dla grup lub zamknięte dla firm.

Cena: 1 665 zł +20% VAT = 1 998 zł

W przypadku wystawiania faktury dla firm VAT wynosi 0% (tzw. odwrócone obciążenie w UE – reverse charge).

Zapisując się na szkolenie akceptujesz REGULAMIN

Nota prawna:

Zabronione jest kopiowanie programu, harmonogramu i elementów szkolenia oraz wykorzystywania ich do własnych celów bez pisemnej zgody Institute of Nonverbal Communication